Partner › Hotels

Ihre Rezeption. In der Tasche jedes Gastes.

Geben Sie Ihren Gästen alles, was sie während des Aufenthalts brauchen — WLAN, Check-in-Informationen, Empfehlungen, Hotelneuigkeiten, Angebote und Direktnachrichten — in SMOVECITY, der App, mit der sie die Stadt ohnehin planen.

  • Zufriedenere Gäste
  • Weniger wiederholte Fragen
  • Direkte Angebote, ohne Provision
  • Bewertungen, die Sie beantworten können
Kurze Wochenenden.
Große Geschichten.
Die Seite des Belvedere Hotel in der App: folgen, einchecken, der Hinweis zum Frühstück und die Aufenthaltsdaten

Keine Hotel-App. Keine neue Hardware. Keine komplizierte Einrichtung.

In wenigen Minuten startklar und im Austausch mit Ihren Gästen. Nichts zu installieren: Sie erhalten einen Zugang, füllen die Mappe aus und drucken den Code.

  1. Ihr Haus anlegenHotelinformationen und Ihre Willkommensmappe hinzufügen.
  2. QR-Code druckenAn der Rezeption und in den Zimmern platzieren.
  3. Gäste scannenSie erhalten sofort Zugriff auf Ihre Hotelinfos.
  4. Sie sind verbundenChatten, Neuigkeiten senden und Angebote teilen.
Einmal drucken.
Immer verbunden.
GästeBelvedere Hotel
18Gäste sind diese Woche über den QR an der Rezeption dazugekommen

    Alles, was Gäste sonst an der Rezeption fragen. Schon beantwortet.

    WLAN-Netz und Passwort, Check-in- und Check-out-Zeiten, Frühstückszeiten und wo serviert wird, dazu Ihre eigenen „gut zu wissen“-Hinweise — Parken, Gepäck, die Fernbedienung für die Garage. In ihrer Tasche, bevor sie fragen.

    • WLAN & Passwort
    • Check-in / Check-out
    • Frühstück & Gastronomie
    • Parken
    • Gepäck
    • Hotelinformationen
    • Empfehlungen vor Ort
    „Alle Infos
    an einem Ort.“
    Die Aufenthaltsseite in der App: WLAN und Passwort, Check-in und Check-out, Frühstückszeiten und Parken

    Die Willkommensmappe einmal schreiben. Und sehen, was Ihre Gäste sehen.

    WLAN, Check-in und Check-out, Frühstück und Ihre eigenen Zeilen auf einer Seite des Dashboards — mit der Ansicht des Gastes neben dem Formular, die sich beim Tippen ändert.

    • Eine Seite für den AufenthaltDie Willkommensmappe hat ihren eigenen Platz im Dashboard, neben Ihren Gästen und Nachrichten. Füllen Sie sie zwischen zwei Check-ins aus; ändern Sie sie, wenn der Frühstücksraum umzieht.
    • Was Gäste sehen, liveDie Vorschau neben dem Formular ist die Karte, die Gäste in der App bekommen — Sie wissen also genau, was sie lesen, bevor Sie speichern.
    WillkommensmappeDashboard und was der Gast sieht

    Du tippst

    WiFiBelvedere-Guest
    Check-inAb 15:00
    Frühstück07:00 – 10:00

    Gespeichert · Gäste sehen es jetzt ✓

    Sie sehen

    Belvedere Hotel
    WiFiBelvedere-Guest
    Check-inAb 15:00
    Frühstück07:00 – 10:00

    Ein Ort, um mit jedem Gast zu sprechen.

    Fragen beantworten, wichtige Neuigkeiten teilen oder Ankündigungen an alle aktuellen Gäste senden — direkt in SMOVECITY. Neben jeder Unterhaltung stehen Zimmer und Aufenthaltsdaten des Gastes.

    • Private NachrichtenGäste schreiben der Rezeption aus der App. Wer Dienst hat, antwortet im Dashboard, mit Zimmer, Aufenthaltsdaten und weiteren offenen Anfragen des Gastes neben der Unterhaltung, und mit Antworten per Tipp, die das Feld mit den Angaben aus Ihrer Mappe füllen.
    • AnkündigungenFrühstück verlegt? Aufzug außer Betrieb? Terrasse öffnet heute Abend? Eine Ankündigung erreicht jeden aktuellen Gast als Push-Mitteilung, mit einer Live-Vorschau vor dem Senden.
    Schneller antworten.
    Zufriedenere Gäste.
    NachrichtenBelvedere Hotel · Rezeption
    Belvedere HotelNatürlich — bis 12:00 ist es kostenlos für euch.Auf dem Handy des Gastes

    Machen Sie besseren Gästeservice zu mehr Umsatz.

    Zeigen Sie ein Direktbuchungsangebot oder einen Late-Check-out-Deal den Menschen, die bereits unter Ihrem Dach sind, oder Reisenden auf dem Weg in Ihre Stadt. Sie sehen vor dem Senden, wie viele es erreicht — und auf all das fällt keine Provision an.

    • Eine Nacht länger bleiben

      Ein Angebot für Gäste, die bereits im Haus sind: ein Direktpreis für eine zusätzliche Nacht.

    • Später Check-out

      Das Zimmer gegen eine kleine Gebühr länger behalten, gebucht über die Aufenthaltsseite.

    • Abendessen in Ihrem Restaurant

      Ein Menüangebot, das ankommt, während sie noch überlegen, wo sie essen.

    Beispiele für Angebote, die Sie aus dem Dashboard veröffentlichen können.

    Neues AngebotBelvedere Hotel

    Wer es sieht

    Aktuelle GästeKommen diese Woche an
    0Gäste werden es sehen
    Eine Nacht länger bleibenEin Direktpreis für die Nacht nach deinem Aufenthalt. Keine Provision.

    Ihr Hotel endet nicht an der Eingangstür.

    Gäste entdecken die besten Restaurants, Bars, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und Verkehrsmittel in ihrer Umgebung — alles in SMOVECITY, direkt neben Ihrer Willkommensmappe.

    • Restaurants & Bars
    • Veranstaltungen & Konzerte
    • Sehenswürdigkeiten & Erlebnisse
    • Öffentlicher Verkehr & Mobilität
    Von Ihrem Hotel
    in die ganze Stadt.
    Sechs App-Bildschirme rund um einen Stadtplan: Bars, Restaurants, Veranstaltungen und die Tagesroute

    Wissen, was Gäste öffentlich sagen. Erfahren, was sie nicht sagen.

    Öffentliche Bewertungen mit einer Antwort, die Sie selbst schreiben, und ein privater Feedback-Posteingang für das, was Gäste lieber Ihnen sagen als dem Internet.

    • Öffentliche BewertungenSie können eine Bewertung weder löschen noch verbergen, und wir tun es auf Anfrage auch nicht — eine Bewertung, die ein Betrieb bearbeiten kann, ist für die Gäste, die sie lesen, nichts wert. Antworten können Sie aber, in Ihren eigenen Worten.
    • Privates FeedbackNotizen mit einer Stimmungsbewertung, die nur Sie sehen. Reparieren Sie die defekte Dusche, bevor es öffentlich wird.
    BewertungenÖffentliche Bewertungen und privates Feedback
    Laura M.

    Sehr nettes Personal und perfekte Lage. Das Frühstück im Garten war das Highlight.

    Antwort von Belvedere HotelDanke, Laura! Wir sagen es dem Frühstücksteam.
    Zimmer 305 · privates FeedbackNur du siehst das

    Die Dusche war morgens nur lauwarm.

    Als behoben markieren

    Ein Dashboard. Jeder Kontaktpunkt zum Gast.

    Verwalten Sie Ihr Haus, Ihre Gäste, Nachrichten, Angebote und Bewertungen in einem einzigen, übersichtlichen Dashboard.

    • Gäste & Aufenthalte
    • Nachrichten & Ankündigungen
    • Angebote & Aktionen
    • Bewertungen & Gästefeedback
    • Willkommensmappe & Fotos
    • Einstellungen
    Das Hotel-Dashboard auf einem iMac: Gäste, die gerade bei Ihnen sind, wartende Nachrichten und der druckbare QR-Code

    Müssen unsere Gäste etwas Neues herunterladen?

    Sie brauchen SMOVECITY, das die meisten ohnehin herunterladen, um die Stadt zu planen — genau darum geht es bei einer Partnerschaft, statt eine eigene App zu bauen. Für Sie gibt es nichts zu installieren: Sie erhalten einen Zugang, füllen die Mappe aus und drucken den Code.

    Partner werden bei SMOVECITY

    Schenken Sie Ihren Gästen einen besseren Aufenthalt. Ohne noch eine Hotel-App zu bauen.

    Legen Sie Ihr Haus an, bereiten Sie Ihre Willkommensmappe vor und verbinden Sie sich mit Ihren Gästen.

    Bessere Aufenthalte.
    Zufriedenere Reisende.
    Ein kleiner Hoteleingang mit zwei roten Stühlen

    Foto via Pexels: Denys Novikov

    Nicht das, was Sie führen?