SMOVECITYPartners › Hotels
Je receptie. In de broekzak van elke gast.
Geef gasten alles wat ze tijdens hun verblijf nodig hebben — wifi, incheckinformatie, aanraders, hotelmededelingen, aanbiedingen en rechtstreekse berichten — in SMOVECITY, de app waarmee ze de stad toch al plannen.
- Blijere gasten
- Minder dezelfde vragen
- Directe aanbiedingen, geen commissie
- Reviews waarop je kunt reageren
Grote verhalen.
Twee minuten in het dashboard.
Het hoteldashboard zoals Belvedere Hotel het ziet: gasten, berichten, aanbiedingen, mededelingen en reviews, in één take opgenomen.
Geen hotelapp. Geen nieuwe apparatuur. Geen ingewikkelde installatie.
Binnen enkele minuten aan de slag en meteen contact met je gasten. Niets te installeren: je krijgt een login, je vult het pakket in, je print de code.
- Create your propertyVoeg je hotelinformatie en welkomstpakket toe.
- Print your QRLeg hem bij de receptie en op de kamers.
- Guests scanZe hebben je hotelinformatie meteen bij de hand.
- You’re connectedChat, stuur updates en deel aanbiedingen.
Altijd verbonden.
Alles wat gasten normaal aan de receptie vragen. Al beantwoord.
Wifinetwerk en wachtwoord, in- en uitchecktijden, ontbijttijden en waar het geserveerd wordt, plus je eigen “goed om te weten”-regels — parkeren, bagage, de afstandsbediening van de garage. In hun broekzak, voordat ze het vragen.
op één plek.”
Eén plek om met elke gast te praten.
Beantwoord vragen, deel belangrijke updates of stuur mededelingen naar alle huidige gasten — rechtstreeks in SMOVECITY.
- PrivéberichtenGasten sturen de receptie een bericht vanuit de app. Wie dienst heeft antwoordt vanuit het dashboard, en standaardantwoorden vullen het veld met je eigen pakketgegevens.
- MededelingenOntbijt verschoven? Lift buiten gebruik? Terras opent vanavond? Eén mededeling bereikt elke huidige gast als melding, met een voorbeeld voordat je verstuurt.
Blijere gasten.
Maak van betere gastenservice meer omzet.
Zet een aanbieding voor direct boeken of laat uitchecken voor de neus van de mensen die al onder je dak zitten, of van reizigers die naar jouw stad komen. Je ziet hoeveel mensen je bereikt voordat je verstuurt — en er gaat geen commissie vanaf.
- Blijf nog een nacht
Een aanbieding voor gasten die al in huis zijn: een directe prijs voor een extra nacht.
- Laat uitchecken
Houd de kamer langer voor een kleine toeslag, geboekt vanaf de verblijfspagina.
- Diner in je restaurant
Een menu-aanbieding die binnenkomt terwijl ze kiezen waar ze gaan eten.
Voorbeelden van aanbiedingen die je vanuit het dashboard kunt plaatsen.
Je hotel houdt niet op bij de voordeur.
Gasten ontdekken de beste restaurants, bars, evenementen, bezienswaardigheden en het lokale vervoer om hen heen — allemaal in SMOVECITY, naast je welkomstpakket.
naar de hele stad.
Weet wat gasten openbaar zeggen. En hoor wat ze niet zeggen.
Openbare reviews met een reactie die je zelf schrijft, en een privé-inbox voor de dingen die gasten liever aan jou vertellen dan aan het internet.
- Openbare reviewsJe kunt een review niet verwijderen of verbergen, en wij doen dat ook niet op verzoek — een beoordeling die een zaak kan aanpassen is niets waard voor de gasten die hem lezen. Maar je kunt wel antwoorden, in je eigen woorden.
- Feedback onder vier ogenNotities met een stemmingsscore die alleen jij ziet. Repareer de kapotte douche voordat het openbaar wordt.
Eén dashboard. Elk contactmoment met je gast.
Beheer je accommodatie, gasten, berichten, aanbiedingen en reviews vanuit één overzichtelijk dashboard.
- Gasten & verblijven
- Berichten & mededelingen
- Aanbiedingen & acties
- Reviews & gastenfeedback
- Welkomstpakket & foto’s
- Instellingen
Wat je gasten vragen
Dit vragen gasten zodra
ze hun koffers neerzetten.
Moeten onze gasten iets nieuws downloaden?
Ze hebben SMOVECITY nodig, dat de meesten toch al downloaden om de stad te plannen — dat is precies waarom partner worden beter is dan je eigen app bouwen. Jij hoeft niets te installeren: je krijgt een login, je vult het pakket in, je print de code.
Partner worden van SMOVECITY
Geef je gasten een beter verblijf. Zonder nog een hotelapp te bouwen.
Maak je accommodatie aan, stel je welkomstpakket samen en verbind je gasten.
Blijere reizigers.
Foto via Pexels: Denys Novikov
Niet wat jij doet?