Je receptie. In de broekzak van elke gast.

Schrijf het welkomstpakket één keer. Zie het zoals je gasten het zien.

Wifi, in- en uitchecken, ontbijt en je eigen regels, op één pagina van het dashboard — met wat de gast ziet naast het formulier, terwijl je typt.

• Eén pagina voor het verblijfHet welkomstpakket heeft een eigen plek in het dashboard, naast je gasten en berichten. Vul het in tussen twee check-ins door; pas het aan als de ontbijtzaal verhuist.
• Wat gasten zien, liveHet voorbeeld naast het formulier is de kaart die gasten in de app krijgen, dus je weet precies wat ze lezen voordat je opslaat.

Maak van betere gastenservice meer omzet.

Zet een aanbieding voor direct boeken of laat uitchecken voor de neus van de mensen die al onder je dak zitten, of van reizigers die naar jouw stad komen. Je ziet hoeveel mensen je bereikt voordat je verstuurt — en er gaat geen commissie vanaf.

• Blijf nog een nacht

  Een aanbieding voor gasten die al in huis zijn: een directe prijs voor een extra nacht.

• Laat uitchecken

  Houd de kamer langer voor een kleine toeslag, geboekt vanaf de verblijfspagina.

• Diner in je restaurant

  Een menu-aanbieding die binnenkomt terwijl ze kiezen waar ze gaan eten.

Voorbeelden van aanbiedingen die je vanuit het dashboard kunt plaatsen.

Weet wat gasten openbaar zeggen. En hoor wat ze niet zeggen.

Openbare reviews met een reactie die je zelf schrijft, en een privé-inbox voor de dingen die gasten liever aan jou vertellen dan aan het internet.

• Openbare reviewsJe kunt een review niet verwijderen of verbergen, en wij doen dat ook niet op verzoek — een beoordeling die een zaak kan aanpassen is niets waard voor de gasten die hem lezen. Maar je kunt wel antwoorden, in je eigen woorden.
• Feedback onder vier ogenNotities met een stemmingsscore die alleen jij ziet. Repareer de kapotte douche voordat het openbaar wordt.