Le regole per usare SMOVECITY.

1. Chi fornisce questo servizio

Il sito web smove.city e l’applicazione mobile SMOVECITY (congiuntamente il «Servizio») sono forniti da SMOVE.CITY LIMITED, private company limited by shares registrata nella Repubblica di Cipro con numero di società HE 406652 e sede legale in 81, Griva Digeni Avenue, 6043 Larnaca, Cipro. Installando l’app o usando il sito web accetti questi Termini di servizio.

2. Il tuo account

Alcune funzioni (la chat di gruppo, la condivisione della posizione in tempo reale con gli amici, gli itinerari salvati) richiedono un account. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali di accesso. Per creare un account devi avere almeno 13 anni; gli utenti più giovani hanno bisogno del permesso di un genitore o di chi ne fa le veci. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account usati per abusare della piattaforma o di altri utenti.

3. Uso consentito

Usa SMOVECITY per pianificare viaggi, muoverti e viaggiare a fini personali e non commerciali. Ti impegni a non:

(a) estrarre, raccogliere o copiare sistematicamente i nostri contenuti o quelli dei nostri partner; (b) effettuare reverse engineering dell’app o tentare di estrarne credenziali o chiavi API; (c) usare la piattaforma per molestare, minacciare, perseguitare, frodare o impersonare qualcuno; (d) pubblicare o trasmettere materiale illecito, che incita all’odio, diffamatorio o lesivo dei diritti altrui; (e) interferire con il funzionamento del Servizio o con il suo utilizzo da parte degli altri utenti; o (f) usare il Servizio in modo da violare una legge locale a te applicabile.

4. Post, foto e messaggi

SMOVECITY ti permette di pubblicare foto di viaggio, commenti, messaggi nelle chat di gruppo e messaggi diretti. Resti titolare dei contenuti che pubblichi, ma concedi a SMOVECITY una licenza mondiale, gratuita e non esclusiva per ospitare, mostrare e trasmettere tali contenuti nella misura necessaria a far funzionare il Servizio. Non vendiamo a terzi i contenuti generati dagli utenti.

Puoi segnalare qualsiasi post, messaggio o utente che violi questi Termini; esaminiamo le segnalazioni entro 24 ore nei giorni lavorativi. Puoi bloccare qualsiasi utente dal tuo profilo: i suoi contenuti vengono nascosti immediatamente e non potrà più contattarti. Possiamo rimuovere contenuti o limitare account senza preavviso quando il contenuto è illecito o quando è necessario intervenire per proteggere gli utenti.

Commenti ai locali e offerte. Alcuni locali (per esempio i ristoranti e i bar partner) hanno una scheda dentro SMOVECITY. Se invii a un locale un commento privato, quel messaggio viene condiviso con il suo staff. Se scegli di inviarlo in forma anonima, il locale non vede il tuo nome né il tuo profilo; SMOVECITY conserva il collegamento al tuo account unicamente per limitare la frequenza degli invii e prevenire gli abusi. Le offerte mostrate nell’app provengono dai locali partner e vengono verificate da SMOVECITY prima della pubblicazione; seguire un locale condivide con esso soltanto il nome pubblico del tuo profilo.

5. Prenotazioni tramite partner terzi

SMOVECITY propone opzioni di prenotazione per voli (tramite Aviasales / Travelpayouts), hotel (Hotellook), attrazioni e visite (Tiqets, WeGoTrip), transfer aeroportuali (GetTransfer) e traffico dati eSIM (Yesim). Quando clicchi su un’opzione di prenotazione vieni portato sulla piattaforma del partner, e la prenotazione, il pagamento, l’emissione dei biglietti e la cancellazione sono disciplinati dai termini e dalle politiche di quel partner, non dai nostri. SMOVECITY percepisce una commissione di affiliazione sulla maggior parte delle prenotazioni; il prezzo che paghi è lo stesso di una prenotazione diretta.

Selezioniamo preventivamente i partner che proponiamo, ma non garantiamo alcuna prenotazione, tariffa, orario o qualità del servizio specifici forniti da un partner.

6. Costi e uso gratuito

L’app SMOVECITY è gratuita da scaricare dall’App Store e gratuita per pianificare viaggi, calcolare percorsi e consultare il trasporto in tempo reale. In futuro potrebbero essere introdotte funzioni premium facoltative, con un’informativa chiara nell’app prima di qualsiasi addebito.

Gli operatori di mobilità (bike sharing, monopattini in sharing, servizi con conducente, trasporto pubblico) applicano le proprie tariffe per il viaggio vero e proprio. Tali tariffe vengono incassate dall’operatore e non da SMOVECITY.

7. Disponibilità e modifiche

Il nostro obiettivo è mantenere il Servizio disponibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto. Possiamo aggiungere, rimuovere o modificare funzioni in qualsiasi momento; le modifiche sostanziali che riducono le funzionalità saranno comunicate tramite l’app o via e-mail, se ce ne hai fornita una.

8. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dal diritto dei consumatori cipriota e dell’UE, SMOVE.CITY LIMITED non risponde dei danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dal tuo uso del Servizio, compresi a titolo esemplificativo il mancato guadagno, la perdita di dati, le coincidenze perse, i ritardi di viaggio causati dagli operatori di trasporto o le perdite derivanti da qualsiasi partner di prenotazione terzo. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa diretta è limitata all’importo che ci hai versato per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa (che, per gli utenti gratuiti, è pari a zero). Nulla in questi Termini esclude i diritti che la legge ti riconosce come consumatore e che non possono essere esclusi contrattualmente.

9. Cessazione

Puoi smettere di usare il Servizio quando vuoi, eliminando l’app o scrivendo a dataprivacy@smove.city per chiedere la cancellazione dell’account. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi Termini, se il tuo utilizzo comporta un rischio per la sicurezza o se lo richiede un’autorità. Alla cessazione i contenuti che hai pubblicato possono essere rimossi; i dati che conserviamo per adempiere a obblighi di legge sono disciplinati dall’Informativa sulla privacy.

10. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. La data di «Ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina indica la modifica più recente. Le modifiche sostanziali — tutto ciò che incide in modo rilevante sui tuoi diritti — saranno annunciate nell’app o via e-mail almeno 14 giorni prima di entrare in vigore, e continuare a usare il Servizio dopo tale termine significa accettare i nuovi Termini.

11. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Cipro, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Restano impregiudicate le tutele imperative dei consumatori dell’UE applicabili nel tuo paese di residenza. Ogni controversia che non possa essere risolta scrivendo a contact@smove.city potrà essere portata davanti ai tribunali di Larnaca, Cipro oppure, se sei un consumatore dell’UE, davanti ai tribunali del tuo paese di residenza. Piattaforma ODR per i consumatori: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contatti

SMOVE.CITY LIMITED
81, Griva Digeni Avenue
6043 Larnaca — Cipro
contact@smove.city