De regels voor het gebruik van SMOVECITY.

1. Wie deze dienst aanbiedt

De website smove.city en de mobiele applicatie SMOVECITY (samen de "Dienst") worden aangeboden door SMOVE.CITY LIMITED, een private company limited by shares geregistreerd in de Republiek Cyprus onder ondernemingsnummer HE 406652, met maatschappelijke zetel te 81, Griva Digeni Avenue, 6043 Larnaca, Cyprus. Door de app te installeren of de website te gebruiken ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden.

2. Je account

Voor sommige functies (groepschat, live locatie delen met vrienden, opgeslagen reisschema’s) is een account nodig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je inloggegevens. Je moet ten minste 13 jaar oud zijn om een account aan te maken — jongere gebruikers hebben toestemming nodig van een ouder of voogd. Wij behouden ons het recht voor accounts op te schorten of te sluiten die worden gebruikt om het platform of andere gebruikers te misbruiken.

3. Aanvaardbaar gebruik

Gebruik SMOVECITY voor persoonlijke, niet-commerciële reisplanning, mobiliteit en reizen. Je gaat ermee akkoord niet:

(a) onze inhoud of die van onze partners te scrapen, te oogsten of systematisch te kopiëren; (b) de app te reverse-engineeren of te proberen inloggegevens of API-sleutels te achterhalen; (c) het platform te gebruiken om iemand lastig te vallen, te bedreigen, te stalken, op te lichten of zich voor te doen als een ander; (d) materiaal te plaatsen of te versturen dat onwettig, haatdragend of lasterlijk is, of dat inbreuk maakt op rechten van anderen; (e) de werking van de Dienst of het gebruiksgenot van andere gebruikers te verstoren; of (f) de Dienst te gebruiken op een manier die in strijd is met een lokale wet die op jou van toepassing is.

4. Posts, foto’s en berichten

Met SMOVECITY kun je reisfoto’s, reacties, groepschatberichten en privéberichten plaatsen. Je behoudt de eigendom van de inhoud die je plaatst, maar je verleent SMOVECITY een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om die inhoud te hosten, weer te geven en te verzenden voor zover nodig om de Dienst te laten werken. Wij verkopen door gebruikers gegenereerde inhoud niet aan derden.

Je kunt elke post, elk bericht of elke gebruiker die deze Voorwaarden schendt Rapporteren; wij beoordelen meldingen binnen 24 uur op werkdagen. Je kunt elke gebruiker vanaf je profiel Blokkeren, waarmee hun inhoud onmiddellijk wordt verborgen en zij geen contact meer met je kunnen opnemen. Wij kunnen inhoud verwijderen of accounts beperken zonder voorafgaande kennisgeving wanneer de inhoud onwettig is of wanneer optreden nodig is om gebruikers te beschermen.

Feedback en aanbiedingen van zaken. Sommige zaken (zoals partnerrestaurants en -bars) hebben een pagina binnen SMOVECITY. Als je een zaak privéfeedback stuurt, wordt dat bericht gedeeld met het team van die zaak. Wanneer je ervoor kiest het anoniem te versturen, ziet de zaak je naam of profiel niet; SMOVECITY bewaart de koppeling met je account uitsluitend voor het beperken van de verzendfrequentie en het voorkomen van misbruik. Aanbiedingen in de app zijn afkomstig van zaakpartners en worden door SMOVECITY beoordeeld voordat ze live gaan; door een zaak te volgen deel je alleen je openbare profielnaam met die zaak.

5. Boekingen via partners van derden

SMOVECITY toont boekingsopties voor vluchten (via Aviasales / Travelpayouts), hotels (Hotellook), bezienswaardigheden en tours (Tiqets, WeGoTrip), luchthaventransfers (GetTransfer) en eSIM-data (Yesim). Wanneer je op een boekingsoptie klikt, word je naar het eigen platform van die partner gebracht en worden je boeking, betaling, ticketing en annulering beheerst door de voorwaarden en het beleid van die partner — niet door de onze. SMOVECITY ontvangt op de meeste boekingen een affiliatecommissie; de prijs die je betaalt is dezelfde als bij rechtstreeks boeken.

Wij screenen de partners die wij tonen vooraf, maar wij geven geen waarborg of garantie voor een specifieke boeking, tarief, dienstregeling of servicekwaliteit die door een partner wordt geleverd.

6. Kosten en gratis gebruik

De SMOVECITY-app is gratis te downloaden in de App Store en gratis te gebruiken voor reisplanning, routering en live openbaar vervoer. In de toekomst kunnen optionele premiumfuncties worden geïntroduceerd, met duidelijke vermelding in de app voordat er kosten in rekening worden gebracht.

Mobiliteitsaanbieders (deelfietsen, deelsteps, ritdiensten, openbaar vervoer) rekenen hun eigen tarieven voor de rit zelf. Die tarieven worden geïnd door de aanbieder en niet door SMOVECITY.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven ernaar de Dienst 24/7 beschikbaar te houden, maar kunnen ononderbroken werking niet garanderen. Wij kunnen op elk moment functies toevoegen, verwijderen of aanpassen; wezenlijke wijzigingen die de functionaliteit beperken worden gecommuniceerd via de app of per e-mail, als je een e-mailadres hebt opgegeven.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het Cypriotische en het EU-consumentenrecht is SMOVE.CITY LIMITED niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de Dienst, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, verloren gegevens, gemiste aansluitingen, reisvertragingen veroorzaakt door vervoersbedrijven, of verliezen die voortvloeien uit een boekingspartner van derden. Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor een directe vordering is beperkt tot het bedrag dat je ons voor de Dienst hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering (wat voor gratis gebruikers nul is). Niets in deze Voorwaarden sluit wettelijke rechten uit die je als consument hebt en die niet bij overeenkomst kunnen worden uitgesloten.

9. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst door de app te verwijderen of door te schrijven naar dataprivacy@smove.city om verwijdering van je account te vragen. Wij kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, als je gebruik een veiligheidsrisico vormt, of als een wettelijke autoriteit dat verlangt. Bij beëindiging kan inhoud die je hebt geplaatst worden verwijderd; gegevens die wij om redenen van wettelijke naleving bewaren, vallen onder het Privacybeleid.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" boven aan deze pagina geeft de meest recente wijziging weer. Wezenlijke wijzigingen — alles wat je rechten merkbaar raakt — worden ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden aangekondigd in de app of per e-mail, en voortgezet gebruik na die periode betekent dat je de nieuwe Voorwaarden aanvaardt.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Cyprus van toepassing, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht. Dwingende EU-consumentenbescherming die in je land van verblijf geldt, blijft onverlet. Elk geschil dat niet kan worden opgelost door te schrijven naar contact@smove.city kan worden voorgelegd aan de rechtbanken van Larnaca, Cyprus, of, wanneer je een EU-consument bent, aan de rechtbanken van je land van verblijf. ODR-platform voor consumenten: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

SMOVE.CITY LIMITED
81, Griva Digeni Avenue
6043 Larnaca — Cyprus
contact@smove.city